Ваша страховая компания есть в списке?
Мы напрямую выставляем счета пятнадцати страховым компаниям. Что именно оплачивает полис, зависит от плана и различается между нашими педиатрическим и стоматологическим отделениями, поэтому мы проверяем ваш полис у страховой компании до визита.
Кому мы выставляем счета напрямую
В алфавитном порядке, по отделениям: договоры у двух отделений разные. Если ваша страховая компания есть в этом списке, мы можем выставить ей счёт напрямую. Что покрывает ваш собственный план — отдельный вопрос, и именно его мы проверяем за вас.
Педиатрическое отделение
Пятнадцать страховых компаний.
Adnic
Afiyah
Al Khanza
Almadallah
Dubai Insurance
Inayah
Mednet
MetLife
NAS
Neuron
Nextcare
Now Health
Oman Insurance
Saico
Wapmed
Стоматологическое отделение
Три страховые компании.
- Almadallah
- NAS
- Neuron
Вашей компании нет в списке? Всё равно спросите. Договоры меняются, и администратор ещё до записи подскажет, как обстоит дело в вашем случае: 04 430 5926.
Как у нас работает прямое выставление счетов
Почти всё происходит ещё до вашего прихода.
- Вы называете страховую компаниюПри записи скажите администратору, в какой компании вы застрахованы и какое отделение вам нужно: педиатрия, стоматология или ортодонтия.
- Мы проверяем полисПокрытие проверяется заранее, до приёма, а не у стойки регистрации, когда у вас на руках ребёнок.
- Вы берёте с собой картуПластиковую карту или карту в приложении страховой компании, а также Emirates ID или паспорт ребёнка и ваш.
Если лечение не покрывается страховкой
Покрытие редко бывает по принципу «всё или ничего», и ничего из этого не придётся выяснять у стойки в день визита.
- Частичное покрытие
- План может не включать одно лечение и частично оплачивать другое. Попросите администратора разобрать это вместе с вами до того, как вы запишетесь.
- Оплата в четыре части
- Всё, что вы оплачиваете сами, можно оплатить четырьмя платежами через Tabby, а не всей суммой в день визита.
- Страховая компания, которой мы не выставляем счета
- Вас всё равно примут. Скажите об этом при записи, чтобы вопрос оплаты был решён до дня визита, а не в этот день.
Вопросы о покрытии
Вопросы, которые администраторы слышат чаще всего.
Ответы на другие вопросы — на странице «Вопросы и ответы».
Моя страховая компания есть в списке. Значит, лечение покрывается?
Не автоматически. В списке — страховые компании, которым мы можем выставлять счета напрямую. Что оплачивает ваш план, зависит от вашего полиса, и именно это мы уточняем у страховой компании до визита.
Почему покрытие в педиатрии и стоматологии может различаться?
Это разные отделения с отдельными договорами, и многие планы по-разному оплачивают медицинские и стоматологические услуги. Если мы выставляем счета страховой компании в одном отделении, это не значит, что так же будет и в другом, поэтому скажите, какое отделение вам нужно, и мы проверим покрытие именно там.
Моей страховой компании нет в списке. Меня всё равно примут?
Да. Прийти на приём и оплатить его через страховку — это разные вещи. Позвоните администратору по номеру 04 430 5926, назовите вашу страховую компанию, и ещё до записи вам подскажут, как обстоит дело.
Нужно ли сначала получить одобрение страховой компании?
Некоторые планы требуют предварительного одобрения для отдельных видов лечения. Упомяните об этом при записи, чтобы вопрос был заранее согласован со страховой компанией, а не решался в день визита.
Что взять с собой в день визита?
Страховую карту, пластиковую или электронную, а также Emirates ID или паспорт ребёнка и ваш. Полный список для первого визита — на нашей странице для новых пациентов.
Назовите страховую компанию при записи.
Сообщите администратору название с вашей карты и нужное отделение. Мы проверим полис до приёма.